Praktijkcase

SDL Tridion

Sinds de oprichting in 1999 hebben SDL Tridion en haar partners een werkwijze ontwikkeld, die klanten in staat stelt om hun content binnen een webomgeving te beheren. Deze content maakt een betere commerciële interactie mogelijk tussen klanten, leveranciers en medewerkers.

partnerlogo-sld-270SDL Tridion maakt zich sterk om tegemoet te komen aan de behoeften van bedrijven met een strategische online vertegenwoordiging. De expertise, product en oplossingsportfolio van SDL Tridion is gebaseerd op strategisch onderzoek, een wereldwijde visie en een diepgaande
kennis van de wensen en verwachtingen van haar klanten.

SDL Tridion is in de afgelopen jaren uitgegroeid tot een wereldwijd leider in Web Content Management met meer dan 500 klanten en wereldwijde operaties in de VS, Europa en Asia Pacific. Als onderdeel van de sterke SDL groep, marktleider in Global Information Management is SDL Tridion perfect in de positie om ook in de toekomst wereldwijd haar marktaandeel te vergroten.

Bij SDL Tridion werken 175 medewerkers verspreid over de hele wereld. Het hoofdkantoor van SDL Tridion is gevestigd in Amsterdam. Verder heeft SDL Tridion kantoren in New York, San Francisco, Londen, Brussel, Madrid, Parijs en Stockholm.

Met minder uren méér doen

Efficiënter werken èn betere werknemers communicatie
“SDL Tridion is een snel groeiende en internationaal sterk expanderende onderneming. Met een woud aan verschillende wetten, regelgeving en regelingen gaat steeds meer tijd zitten in simpele administratieve handelingen. Terwijl er aan de andere kant juist meer tijd en aandacht nodig is om werknemers de attentie te geven die zij verdienen”, zegt Theo Kruyswijk, de Compensation & Benefits Specialist van SDL Tridion. “Er moest dus iets gedaan worden om deze spagaatstand te doorbreken”

De oplossing

“Om tot een structurele oplossing te komen, zijn wij zo’n vier jaar geleden op zoek gegaan naar een oplossing waarmee het merendeel van de routinematige administratieve handelingen kon worden geautomatiseerd. Tijdens een zorgvuldig selectie traject werd duidelijk dat Arbeidsvoorwaarden.com (de voorloper van Perfecqt) als beste uit de bus kwam voor zowel functionaliteit, flexibiliteit, gebruikersvriendelijkheid als prijs”, aldus Theo Kruyswijk.
“Het werken met Perfecqt heeft voor SDL Tridion vele voordelen opgeleverd. Als snelgroeiende organisatie moet je er voor waken, vooral binnen de HR afdeling, dat je achter de feiten aanloopt. Vooral automatisering van routinematige taken, heeft lucht gegeven aan de HR afdeling”

Eenmalige invoer en formulieren in één keer goed
In Perfecqt is alle personeelsgerelateerde informatie opgeslagen in één centrale database. Omdat elke mutatie in deze database plaatsvindt, is de data altijd accuraat en zijn allerlei spreadsheets en andere vastleggingen overbodig geworden. Het verwerken van mutaties in personeelsgegevens, het afhandelen van ziekmeldingen, registeren van verzuim en vakantiedagen, signaleren van afloop van ondermeer arbeids-, pensioen- en leasecontracten en elektronische archivering in het Elektronisch Personeel Dossier gebeuren in deze centrale database. Ook zijn met Perfecqt aanvraagformulieren, zoals levensloop-, spaarloon regeling en ziektekostenverzekering geautomatiseerd. Hiermee wordt niet alleen veel tijd bespaard, maar vooral ook foute invoer tot nul gereduceerd.

Rapportages in een handomdraai
Alle vastgelegde gegevens zijn in een handomdraai ook weer in de vorm van rapportages beschikbaar te maken. Zo ontstaat het gewenste inzicht in ondermeer personeelsopbouw, verzuim, verloop, salarisontwikkeling, foutsignalering voor de salarisadministratie. Maar ook rapportages zoals Employee Benefit Statements, HR en Directie rapportages, overzichten voor de accountantscontrole en andere verzoeken om informatie zijn binnen een handomdraai uit Perfecqt te halen. Hiervoor is geen ingewikkelde cursus nodig. Iedereen die geautoriseerd is, kan zijn/haar eigen rapportages maken, die altijd accuraat en ‘up-to-date’ zijn omdat ze uit één bron komen.

Sluitende verlof- en vakantiedagen administratie
In Perfecqt heeft zowel de medewerker (zowel in binnen- als buitenland) als de organisatie inzicht in het aantal opgebouwde en opgenomen vakantiedagen en kan de medewerker online zijn of haar vakantiedagen inzien en indienen. Bijzonder verlof en ziekteverzuim wordt in dezelfde module geadministreerd. “Met behulp van deze oplossing raken er geen dagen meer zoek, wat bovendien een behoorlijke besparing oplevert”, aldus Theo.

Naadloze koppeling met de salarisverwerking
“Sinds de ingebruikname van Perfecqt is de maandelijkse salarisverwerking een fluitje van een cent geworden. Door middel van een interface ontvangt de salarisverwerker de benodigde gegevens rechtstreeks uit onze database. Hierdoor ontstaat er geen onnodig tijdverlies en kan men foutloos aan de slag. De loonstroken worden vervolgens weer online beschikbaar gemaakt voor de medewerkers”, vertelt Theo Kruyswijk.

Foutloze en efficiënte communicatie met leveranciers
Theo Kruyswijk vervolgt: “In de samenwerking met leveranciers zoals pensioenverzekeraars, ziektekostenverzekeraars en leasemaatschappijen levert Perfecqt ons veel voordeel op. Wanneer één van onze medewerkers bijvoorbeeld verhuist en hij voert zijn adreswijzing in dan wordt deze mutatie direct en automatisch doorgestuurd naar alle relevante partijen. Door de koppeling met Perfecqt levert dit niet alleen tijdwinst voor ons maar ook voor hen op”.

“Wij hebben nu ruim drie jaar ervaring met Perfecqt en kunnen ons eerlijk gezegd geen leven meer zonder deze oplossing voorstellen. Ook voor de toekomst vertrouwen wij op Perfecqt. Voor een wetswijziging in arbeidsvoorwaarden en de communicatie daarover richting onze medewerkers, draaien wij onze hand niet meer om”.